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ENTE EUROPEO CERTIFICAZIONI DI QUALITA'

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Ing. Antonio Mauro Migliaccio

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La Certificazione di Qualità nel settore Sanitario

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Anche in Italia è tempo di cambiamenti nel mondo sanitario.

Tutte le strutture sanitarie in forza dell'entrata in vigore del D.L. 502/92 "Riordino della disciplina in materia sanitaria" e la successiva modifica con il D.Lgs n. 513/93 che si basano sulla consapevolezza e sulla necessità di garantire la qualità dell'assistenza nei confronti di tutti i cittadini, sottolineano che tutte le Regioni devono obbligatoriamente introdurre ed utilizzare sistemi di strumenti, metodologie e sorveglianza per la verifica della qualità delle prestazioni e dei servizi, rendendo quindi obbligatoria la certificazione di qualità anche alle strutture sanitarie convenzionate senza del quale non è concessa facoltà di esercitare alcuna attività sanitaria.

Il modello ISO 9001:2008, grazie all'integrazione dai requisiti di legge ed alle linee scientifiche, porta a stabilire, documentare e migliorare il proprio Sistema di Gestione della Qualità definito essenzialmente in quattro macro-processi gestionali:

Responsabilità della Direzione (politica, pianificazione, riesame, ecc.);
Gestione delle Risorse (umane, infrastrutturale, ecc.);
Realizzazione del prodotto/erogazione del servizio (approvvigionamento, progettazione e sviluppo, attività di produzione e servizio, ecc.);
misure, analisi e miglioramento (verifiche ispettive interne, valutazione delle prestazioni del sistema, verifiche della non conformità, ecc.).

Hanno cessato di avere validità le certificazioni ISO secondo le norme del 1994. TUTTE le aziende interessate possono rivolgersi all'Ing. Migliaccio per l'adeguamento alle nuove norme.

L'Ing. Antonio Mauro Migliaccio offre i propri servizi ai professionisti e aziende convenzionate ASL per la Certificazione di Qualità del settore Sanitario.

News E-Business

Uno dei freni per l'E-Business è la mancanza di relazione tra i clienti ed il fornitore. Il cliente si deve basare esclusivamente sulla probabile ipotesi di fiducia che il fornitore gli da, mentre la Certificazione di Qualità consente un rapporto di fiducia per il potenziale sviluppo che il fornitore trasmette, come una patente di garanzia.

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